Kontakt telefoniczny

Centrum Telefoniczne
Raiffeisen Bank Polska S.A.

telefon 801 180 801 * koszt połączenia wg taryfy operatora

22 549 99 99 * koszt połączenia wg taryfy operatora



801 180 801 * koszt połączenia wg taryfy operatora



$bottomIcon.alt.data Godziny pracy: 24 h na dobe

Oddziały i bankomaty

Pokaż Znajdź w pobliżu

Oddziały

Bankomaty

Znajdź dokumenty

Kontakt mailowy

 Wyślij wiadomość

Reklamacje

Klienci Raiffeisen Polbank mogą składać reklamacje w następujący sposób:

  • Telefonicznie: w Centrum Telefonicznym Raiffeisen Bank Polska S.A.:
    22 549 99 99, 801 180 801
  • Elektronicznie: poprzez wysłanie wiadomości w systemie R-Online, o ile klient korzysta z wersji ww.systemu umożliwiającej złożenie reklamacji.
  • Osobiście: w każdym oddziale Raiffeisen Polbank;
  • Listownie: na adres Raiffeisen Bank Polska S.A., Zespół Reklamacji, ul. Grzybowska78, 00-844 Warszawa

Więcej informacji w Regulaminie rozpatrywania reklamacji

Raiffeisen Bank Polska S.A. informuje, że podmiotem uprawnionym, o którym mowa  w ustawie z dnia 23 września  2016r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich jest Rzecznik Finansowy. 

Raiffeisen Bank Polska S.A. informuje o istnieniu Platformy ODR (Online Dispute Resolution) - interaktywnej stronie internetowej, do której możliwy jest elektroniczny i bezpłatny dostęp we wszystkich językach urzędowych Unii Europejskiej, udostępniana na podstawie przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) Nr 524/2013. Platforma jest dostępna pod adresem: https://webgate.ec.europa.eu/odr/