Strefa Obsługi Biznesu

Spersonalizowana obsługa klienta

tel: 22 548 99 00



E-mail:

strefa@raiffeisen.pl



$bottomIcon.alt.data Godziny pracy: 8:00 - 18:00 w dni robocze

Oddziały i bankomaty

Pokaż Znajdź w pobliżu

Oddziały

Bankomaty

Wsparcie techniczne systemu R-Online Biznes

Klienci Korporacyjni (obroty powyżej 4 mln zł):

Strefa Obsługi Biznesu: (22) 548 99 44
on-line@raiffeisen.pl

Godziny pracy:
8:00 - 18:00 w dni robocze

Blokada użytkowników R-Online Biznes 24h na dobę.
 

Małe Firmy (obroty do 4 mln zł):

Centrum Telefoniczne: 801 180 801 lub (22) 549 99 99
moje.pytania@raiffeisen.pl

Godziny pracy:
8:00 - 18:00 w dni robocze

Blokada użytkowników R-Online Biznes:
w godz. 18:00 - 8:00 oraz w dni wolne od pracy.

 


Instrukcje i dodatkowe sterowniki - kliknij
 

Znajdź dokumenty

Jakim jesteś klientem

Małe i Średnie Korporacje to firmy mające od 4 do 60 milionów złotych rocznego obrotu.
Duże Korporacje to firmy mające powyżej 60 milionów złotych rocznego obrotu.

Reklamacje

Klient ma prawo złożyć reklamację. Sposoby, forma i terminy składania oraz rozpatrywania reklamacji określone są w Regulaminie zamieszczonym poniżej.

PL:

Regulamin rozpatrywania reklamacji od dnia 01.04.2016 

Regulamin rozpatrywania reklamacji od dnia 16.05.2016

 
ENG: 

Corporate complaints handling policy from the day of 01.04.2016

Corporate complaints handling policy from the day of 16.05.2016  

Strefa Obsługi Biznesu

Konsultanci Strefy Obsługi Biznesu zapewniają szybką i profesjonalną obsługę w zakresie:

  • udzielania informacji dotyczących istniejących rachunków i produktów 
  • wystawienia dokumentów bankowych 
  • odpowiedzi na pytania dotyczące bieżącej obsługi oraz realizacji przelewów
  • awizacji wpłat/wypłat gotówkowych 
  • obsługi kart Visa Bussines 
  • wsparcia technicznego dla systemów bankowości elektronicznej 
  • reklamacji dotyczących obsługi produktów 

Kontakt dla potencjalnych klientów

Potencjalni Klienci naszego Banku wszelkie niezbędne informacje uzyskają w Strefie Obsługi Biznesu pod numerem telefonu 22 548 99 00  lub elektronicznie strefa@raiffeisen.pl w  godzinach od 8.00 do 18.00, od poniedziałku do piątku.